Gdy myślimy o Pani Eli, w naszych głowach pojawia się obraz wspaniałej, ciepłej, dobrej, uśmiechniętej i pomocnej kobiety o różowych włosach. To człowiek, którego po prostu nie da się nie polubić. Jej optymizm rozświetla każdy dzień. Powodów do uśmiechu z każdym dniem Pani Ela ma jednak coraz mni...